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제목 제품 문의사항입니다.
작성자 화미사 (ip:)
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  • 작성일 2018-06-25 15:27:32
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 115
안녕하세요 이든플라자입니다.
타 업체에서 할인을 하는 이유(구제품, 유통기한 임박제품-검은색 배경 업체 조심 , 또는 일시적 이벤트 등)

저희도 가격을 맞추기 위해 항상 노력하고 있습니다
고객님께 항상 좋은가격과 좋은제품을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요


월드컵 디럭스세트 이벤트에 당첨되었는데 택배가 반송되었다고 메일이 와서 통화했던 사람입니다.


통화하신 분이 당일에 택배를 다시 보내주겠다고 하셨는데 아직 도착하질 않았네요.


아마도 택배발송이 되지 않은 것이 아닐까하는데, 확인요청차 문의글을 남깁니다.


그리고 혹시 택배발송이 안되었다면 신청해서 받을 수 있는 무료샘플을 함께 보내주실 수 있을까요?


이전에 무료샘플을 신청하지는 않았습니다.


함께 보내주실 수 있다면


꽃 발효 아이에센스 - 4개

썬크림 SPF50 - 4개

씨앗발효 샴푸(지성) - 4개

과실발효 바디클렌져 - 2개


이렇게 보내주시면 감사하겠습니다.


그럼 수고하세요.


-----


추가적으로 궁금한 것이 있어서 질문해요.


11번가에서 화미사 샴푸라고 검색하면 올가홀푸드 라는 판매자가 이든플라자 홈페이지에서는 판매하지 않는 화미사 샴푸를 저렴하게 판매중이던데,


이든플라자에서 만든 상품인가요?


삼품상세페이지를 보면 이든플라자에서 만든 상품같은데 이든플라자 홈페이지에서는 판매하지 않고, 게다가 가격차이도 많이 나고..


이게 뭐지? 싶네요.


해당 상품에 대한 설명 좀 부탁드립니다.


아래에 해당 상품의 링크주소 적습니다.


http://www.11st.co.kr/product/SellerProductDetail.tmall?method=getSellerProductDetail&prdNo=1235477443&trTypeCd=21&trCtgrNo=585021

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